마이더스 터치 : 하는 일마다 황금으로 만드는 | 도널드 트럼프, 로버트 기요사키 저/윤영삼 역 | 흐름출판

 

마이더스 터치(하는 일마다 황금으로 만드는)

하는 일마다 황금으로 만드는 『마이더스 터치』. 이 책은 창업과 자기사업에 대한 열망이 그 어느 때보다도 높아진 오늘날, 왜 어떤 이는 사업으로 성공하고, 어떤 이는 망하는지, 그 결정적인 차이 앞에 마침내 ‘마이더스의 손’으로 성공을 거머쥘 수 있는 비결은 무엇인지 제시한다.

저자

도널드 트럼프, 로버트 기요사키

출판

흐름출판

출판일

2013.07.08

마이더스 터치 : 하는 일마다 황금으로 만드는 | 도널드 트럼프, 로버트 기요사키 저/윤영삼 역 | 흐름출판

피드백에 관한 생각 중 내가 놓치고 있는 게 하나 있었다. 피드백이 없는 게 피드백이란 걸 간과하고 있었던 것 같다. 최대한 상황과 사정에 맞게 맞춰주고 기다려도 피드백이 없을 때 답답함을 어찌해야 할지 몰랐는데, 피드백이 없는 게 피드백이었는데 그저 나만 인내 하면 될 부분이라고 생각을 한 것 같다. 분명 예전에는 이 사실을 알고 있었는데 디테일을 챙기지 못한 탓이라 판단된다. 조금 더 챙겨야 할 것 같다. 좋은 물건을 잘 만들어도 고객이 마음에 들지 않으면, 사지 않는다면, 이게 피드백이다. 상당한 비용을 쏟아 부었는데도 매출이 성장하지 않으면, 이게 피드백이다. 직원들에게 지시를 했는데 답이 없거나 따르지 않는다면 이게 피드백이다.

“요즘엔 정말 쓸 만한 직원 찾기가 힘들어.” 내가 스스로 좋은 리더가 되지 못했기 때문에 좋은 직원이 없다는 말과 같다. 스스로 더욱 더 리더십의 레벨을 높일 수 있도록 해야 직원들의 수준도 같이 높아질 것이다.

“산업 사회에서는 작동하는 기계에 모래를 뿌리면 전체 공정이 멈췄다. 정보 사회에서는 인간의 생각과 상호작용에 모래를 뿌리면 생산성이 추락한다. 예컨대 직원들을 긴장하고 불안하게 만드는 것은 기계에 모래를 뿌리는 것과 같다.”

“돈이 아니라 자산에 집중하라.”